Politique de
confidentialité

Introduction

Chez GAOTELE S.A., nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
• Données de transaction : historique d'achat, préférences de services

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Vous contacter concernant vos demandes
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour vous fournir nos services
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
• Le respect d'une obligation légale : pour la facturation et la comptabilité

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

• Données de compte : pendant la durée de votre compte
• Données de transaction : 5 ans (obligation comptable)
• Données de marketing : 3 ans à compter du dernier contact

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, etc.)
• Nos partenaires commerciaux, avec votre consentement
• Les autorités légales, si requis par la loi

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : consulter vos données
• Droit de rectification : modifier vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@gaotele.com

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

• contact@gaotele.com
• +33 1 23 45 67 89
• 123 Avenue de l'Innovation, 75001 Paris